Charge Back

La procédure de redressement consiste à contester une opération avec la carte auprès de la banque du commerçant, via la banque émettrice. Cette procédure est utilisée lorsqu’une opération du titulaire de carte déjà décomptée est contestée pour des motifs donnant droit à un redressement. Le terme «chargeback» désigne également l’échange électronique de données entraînant le redressement entre la banque émettrice et la banque du commerçant.